Vilkår & betingelser

Det kan være svært at finde hoved og hale i, hvilke vilkår og betingelser der gælder for din aftale. Men er du i tvivl, kan du finde dine leveringsbetingelser for din el-, gas- eller serviceaftale lige her.

Gebyrer og tariffer

Er du i tvivl om, hvilke gebyrer og tariffer du kan blive opkrævet? Så kan du få overblikket her.
Bemærk! Alle gebyrer opkræves pr. måler.

Gebyrer for ubetalte elregninger og øvrige betalinger Pris (med moms)
Rykkerbreve100 kr. i grundgebyr plus renter (ikke fradragsberettigede).
Gebyret er momsfrit. Rentesatsen er Nationalbankens officielle udlånsrente plus et tillæg på 8 %.
Inkassomeddelelse100 kr. i grundgebyr plus renter (ikke fradragsberettigede).
Gebyret er momsfrit. Rentesatsen er Nationalbankens officielle udlånsrente plus et tillæg på 8 %.
Varslingsmeddelelse100 kr. i grundgebyr plus renter (ikke fradragsberettigede).
Gebyret er momsfrit. Rentesatsen er Nationalbankens officielle udlånsrente plus et tillæg på 8 %.
Betalingsservice6,25 kr. pr. elregning, du betaler via Betalingsservice. Beløbet dækker vores udgifter til Nets.
Betaling via indbetalingskort35 kr.

Hvis du er fritaget for Digital Post fra det offentlige, skal du ikke betale et gebyr på 35 kr. Ring til os på 70 26 60 60, så hjælper vi dig.

Ekstraordinær afregning50 kr.
Udskrift af regningskopi40 kr. pr. kopi
Afdragsordning100 kr. (for oprettelse af aftale). Rentesatsen er Nationalbankens officielle udlånsrente plus et tillæg på 8 %.
Rykker for manglende aflæsning25 kr. i tillæg til de netgebyrer som vi opkræver på vegne af netselskabet.
Lukkebesøg300 kr. (momsfrit) i tillæg til de netgebyrer som vi opkræver på vegne af netselskabet.
Indbetaling (gælder pr. 1. januar 2017)50 kr. Gebyret gælder kun, når indbetalingen foregår via bankoverførsel.

Vi viderefakturerer følgende tariffer på vegne af dit netselskab, Energinet.dk og den danske stat.

 Tariffer for elPris (ekskl. moms)
 Transmissions nettarif3,80 øre pr. kWh
 Systemtarif2,40 øre pr. kWh
 Balance faktisk forbrug1,44 øre pr. kWh
 PSO-tarif (2. kvartal 2017) 14,90 øre pr. kWh

Kilde: energinet.dk

Gebyrer for ubetalte naturgasfakturaer og øvrige betalingerPris (med moms)
Fogedforretning, udkørende412,50 kr.
Udskrift af fakturakopi43,75 kr. pr. kopi
Rykkergebyr100 kr.
Inkassomeddelelse100 kr.
Afdragsordning100 kr. (for oprettelse af aftale). Rentesatsen er Nationalbankens officielle udlånsrente. Renten er p.t. 8,20 % pr. år.
Betalingsservice6,25 kr. pr. gasregning, du betaler via Betalingsservice. Beløbet dækker vores udgifter til Nets.
Betaling via indbetalingskort35 kr.

Hvis du er fritaget for Digital Post fra det offentlige, skal du ikke betale et gebyr på 35 kr. for at betale din regning. Ring til os på telefon 72 10 31 18, så hjælper vi dig.

Er du stadig i tvivl?

Bare rolig – vi sidder klar til at hjælpe dig. Ring på [Phone_number_web]